Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é mantido pelos responsáveis pela comercialização do empreendimento Mud São Mateus, localizado na Rua Antônio Previato, 12 — São Mateus, São Paulo/SP.

Atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados por este site, nos termos da LGPD.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você interage com nosso site, especialmente ao preencher formulários de contato:

• Dados de identificação: nome completo;
• Dados de contato: telefone, WhatsApp e e-mail;
• Conteúdo de mensagens: informações que você nos envia voluntariamente em campos abertos de formulário;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados via cookies e tecnologias similares.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para fornecer informações sobre o empreendimento Mud São Mateus, condições comerciais, tabela de preços e disponibilidade de unidades;
• Enviar materiais informativos, novidades sobre o empreendimento e atualizações da obra;
• Realizar simulações de financiamento e atendimento comercial;
• Atender solicitações, dúvidas e reclamações;
• Melhorar a experiência de navegação no site e otimizar nossas campanhas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao setor imobiliário.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento do titular, manifestado ao preencher e enviar o formulário de contato;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares, para viabilizar negociações imobiliárias;
• Legítimo interesse, para aprimorar nossos serviços, comunicação e segurança;
• Cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados, exclusivamente quando necessário, com:

• Equipe comercial e parceiros autorizados envolvidos na venda do empreendimento;
• Imobiliárias e corretores parceiros credenciados;
• Instituições financeiras, em caso de solicitação de simulação ou financiamento imobiliário;
• Prestadores de serviço que apoiam nossas operações (hospedagem, e-mail marketing, CRM, atendimento), sempre sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Autoridades públicas e órgãos reguladores, mediante exigência legal ou ordem judicial.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

6. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar o tráfego, personalizar conteúdo e medir o desempenho de campanhas publicitárias. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar a experiência de navegação.

7. Armazenamento e retenção

Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei, normas regulatórias ou para resguardo de direitos.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados, salvo nas hipóteses legais de conservação previstas no art. 16 da LGPD.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Eliminar os dados tratados com base em consentimento;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados no item 11 desta política.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Caso ocorra qualquer incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto em lei.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. Recomendamos a leitura periódica.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer qualquer dos direitos previstos nesta política, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Esta política está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Decreto nº 8.771/2016.